Politique de confidentialité

1. Introduction

Cette politique vous informe sur la manière dont EMAPAIE collecte, utilise, partage et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site www.emapaie.fr.

2. Responsable du traitement

EMAPAIE
Impasse Paul Madon, 83160 La Valette-du-Var
Email : emilie@emapaie.fr
Téléphone : 06 85 18 53 59

3. Données collectées

3.1 Via le formulaire de contact

• Civilité, nom et prénom
• Nom de votre cabinet ou entreprise
• Adresse email et numéro de téléphone
• Secteur d'activité
• Effectif (entreprises) ou nombre de clients (cabinets)
• Objet et contenu de votre demande

3.2 Données de navigation

Nous ne collectons pas de données de navigation (pas de cookies analytiques). Si des outils d'analyse étaient mis en place, votre consentement préalable serait recueilli.

4. Finalités du traitement

• Gestion des demandes de contact — répondre à vos questions
• Établissement de devis — vous proposer une offre adaptée
• Relation commerciale — suivi de la relation client / prospect
• Amélioration de nos services

5. Base légale

• Votre consentement en soumettant le formulaire
• Mesures précontractuelles pour l'établissement de devis
• Intérêt légitime au développement de notre activité

6. Destinataires

Vos données sont accessibles uniquement à l'équipe EMAPAIE et à nos prestataires techniques (hébergeur, service d'envoi d'emails). Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

7. Durée de conservation

• Prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations comptables)
• Devis non aboutis : 2 ans

À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition, portabilité et retrait du consentement à tout moment.

Comment les exercer ?

• Par email : emilie@emapaie.fr
• Par courrier : EMAPAIE — Impasse Paul Madon, 83160 La Valette-du-Var

Nous nous engageons à vous répondre sous un mois maximum. Vous pouvez également saisir la CNIL :

CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — Tél. 01 53 73 22 22 — www.cnil.fr

9. Sécurité des données

• Protocole HTTPS (chiffrement SSL/TLS)
• Accès restreint aux données (mots de passe sécurisés)
• Sauvegardes régulières
• Formation de notre équipe à la protection des données

10. Transfert hors UE

Vos données personnelles sont hébergées au sein de l'Union européenne et ne font l'objet d'aucun transfert hors UE.

11. Cookies

Ce site n'utilise actuellement pas de cookies de suivi ou d'analyse. Tout futur usage ferait l'objet d'une information et d'un recueil de consentement.

12. Mineurs

Nos services ne s'adressent pas aux mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données les concernant.

13. Modifications

Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

14. Contact

• Email : emilie@emapaie.fr ou madeline@emapaie.fr
• Téléphone : 06 85 18 53 59
• Courrier : EMAPAIE — Impasse Paul Madon, 83160 La Valette-du-Var